Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 28 septembre 2026

Allva repose entièrement sur la confiance entre des gens qui ne se connaissent pas. Ce document dit ce que ça suppose de chacun.

1. Ce qu'est Allva

Allva est une application d'entraide de proximité, éditée par Raphaël Cohen. Elle permet de prévenir ses proches d'un trajet, et, en cas de danger, d'alerter les membres inscrits à proximité pour qu'ils viennent être présents.

Allva ne remplace jamais les secours et ne garantit l'arrivée de personne. En cas de danger, appelez le 17. Aucune alerte envoyée par Allva ne vaut appel aux services de secours.

2. Qui peut l'utiliser

Allva est réservée aux personnes de 15 ans ou plus. Une adresse e-mail vérifiée est nécessaire, et un compte par personne.

3. Ce que vous publiez

Votre prénom, votre photo et votre signe distinctif ne sont montrés qu'aux personnes prévenues, et seulement pendant une alerte que vous avez vous-même déclenchée. Vous restez responsable de ce que vous y mettez, et vous devez avoir le droit d'utiliser la photo que vous choisissez.

4. Tolérance zéro

Sont notamment interdits :

• toute photo à caractère sexuel, violent, haineux, ou représentant une autre personne que vous ;
• l'usurpation de l'identité de quelqu'un ;
• le déclenchement d'alertes sans danger réel — il mobilise des gens pour rien et détruit la confiance de tout le réseau ;
• l'usage d'Allva pour suivre, intimider ou harceler quelqu'un ;
• toute tentative de retrouver la position d'une personne en dehors d'une alerte.

5. Signaler, et bloquer

Dans l'application, ouvrez la photo de la personne et touchez Signaler ce profil. Vous pouvez aussi bloquer quelqu'un : vous ne recevrez plus ses alertes, et elle ne recevra plus les vôtres. Les personnes bloquées se retrouvent dans les réglages, et le blocage peut être levé à tout moment.

Vous pouvez également écrire à info@allva.fr.

Chaque signalement est examiné sous 24 heures. Un contenu déplacé est retiré, et le compte concerné est suspendu ou supprimé selon la gravité. Un compte supprimé pour abus ne peut pas être recréé.

6. Fausses alertes

Allva limite automatiquement le nombre d'alertes à trois par jour, et suspend l'envoi d'alertes après cinq alertes annulées dans les sept secondes sur une semaine. Ces limites protègent l'attention de tout le monde : une alerte qu'on apprend à ignorer ne sauve personne.

7. Vos données

Elles sont décrites dans la politique de confidentialité. Allva ne conserve aucun historique de vos déplacements, n'affiche aucune carte des membres, et n'utilise aucun traceur publicitaire.

8. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les réglages de l'application, en deux gestes. Vos données sont alors réellement effacées.

9. Responsabilité

Allva est fournie en l'état, gratuitement. Elle dépend de votre téléphone, de votre réseau et de la disponibilité des personnes autour de vous : aucune de ces trois choses ne peut être garantie. L'éditeur ne peut être tenu responsable de l'absence de réponse à une alerte, ni du comportement des personnes qui s'y rendent.

Les personnes prévenues sont invitées à ne jamais s'interposer : être visible, rester à distance, appeler le 17.

10. Modifications

Toute modification importante de ces conditions vous sera signalée dans l'application.